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小伙子去脱毛,发生了蹊跷的事情?

1818黄金眼 1818黄金眼 2024-04-02


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(视频建议WIFI网络收看)


小高反映,为了脱毛

他在网上找到了一家名叫

“UMAN专业男士脱毛·身体管理”的门店



今年1月10号

他在这里办了脱毛服务的年卡

做了两个疗程之后

他被转到了另一家店

现在这家店不给他服务了

小高

它(年卡)是一年内到了脱毛的周期都可以做,超过一年就失效了。

记者

大概多久一个周期呢?

小高

第一次,第二次可能是隔个20多天,后面差不多是隔一个月左右吧。

记者

那你在这边做了几次?

小高

我是在这边做了两次。



这家店在杭州上城区三花国际大厦4楼

店门口没有看见任何招牌

店里没有人应答

小高说当时没有和店里签合同

只做了记录

客户信息档案记录显示:



小高购买了四个脱毛项目

加起来一共是5000元

操作师名叫KK

小高

1月10号是第一次做嘛,然后第二次是1月31号,第三次做的时候联系他们,当时因为我在外地嘛,刚好赶上他出差,第三次脱毛是没有做的,做第四次脱毛的时候联系他们,3月30号,他们这个还是原来的微信号嘛,他就找我核实信息。



小高3月30号跟之前

对接的微信号预约脱毛

结果对方询问起了年卡信息

并告诉他之前的操作师KK有事不在



小高说了自己的年卡信息之后

对方给他安排了一家名叫

“舒派MAN皮肤管理中心”的店

这家店在三花国际大厦11楼

他又在这家店做了几次脱毛


小高

我之前去第二家店做的时候,我还以为他们是一起的,合伙人之类的,去他们家一共是做了四次,第四次的时候它才说,我的信息第一家店没有转给它,就我的5000块钱,年卡的钱没有转给他。


7月6号小高向之前联系的微信号

预约脱毛 没有回复

7月8号他又跟“舒派MAN”微信号预约

对方告诉他

他们跟“UMAN”不是一家



小高想继续做脱毛服务的话

要交300元手工费

小高当时付了300块钱

在“舒派MAN”做了第四次脱毛


小高

这样收费肯定对我不合理啊,我之前都充了5000块钱年卡了,虽然是充了第一家店里面去了,但第一家和你们没有对接好,是你们的事啊。



到现在为止小高总共做了6次脱毛

离年卡失效的时间还有5个多月

他越想越觉得所谓的“手工费”不对

小高把情况反映到了市场监管部门

还是没有联系上“UMAN”

但“舒派MAN”的工作人员联系了他



小高

(舒派MAN)退回了300元手工费嘛,他就让我撤销投诉,他说可以免费给我做四五次脱毛嘛,再联系他的时候他就说,可以退我一千块钱嘛,他说因为他们家快开不下去了,就这种脱毛没办法帮我做了,当时我就说我考虑下吧。


找到“舒派MAN”门店

没有人回应

拨打了两家门店联系人的微信电话

都没有人接听

   记者通过小高的微信留下了联系方式

截至发稿

没有收到回复




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编辑:张雯婧、杨轲(实习)

审核:张继洪、陈琳燕


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